1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est : [DÉNOMINATION SOCIALE], [FORME JURIDIQUE], dont le siège social est situé [ADRESSE COMPLÈTE DU SIÈGE SOCIAL], immatriculée sous le numéro [NUMÉRO SIREN / RCS] (à adapter si non applicable).
Contact pour les questions relatives aux données personnelles : maxime.lngls21@gmail.com.
2. Données collectées
Sont notamment collectées les données suivantes:
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (rue, code postal, ville)
- Données liées à la réservation : type de prestation, date et créneau, éventuellement détails complémentaires saisis par l'utilisateur
3. Finalités et bases légales
Les traitements ont pour finalités la gestion des demandes de réservation, la planification des interventions, l'envoi de messages liés au rendez-vous (confirmation, rappel, modification ou annulation), et la réponse à vos sollicitations. Les bases légales peuvent inclure l'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat, l'intérêt légitime pour l'organisation du service, ou votre consentement lorsque la loi l'exige.
4. Destinataires et sous-traitants
Les données sont destinées aux personnes habilitées au sein de [DÉNOMINATION SOCIALE]. Peuvent également intervenir en qualité de sous-traitants, dans la stricte limite de leurs missions : [NOM ET RÔLE DES PRESTATAIRES : HÉBERGEUR, MESSAGERIE, HÉBERGEMENT BASE DE DONNÉES, ETC.].
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux applicables à votre activité. À préciser : [DURÉES DE CONSERVATION PAR CATÉGORIE DE DONNÉES].
6. Vos droits
Conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez notamment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition (dans les conditions prévues par la loi), et du droit à la portabilité lorsqu'il s'applique. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour exercer vos droits : maxime.lngls21@gmail.com.
Délégué à la protection des données (DPO) : NON APPLICABLE.
7. Transferts hors Union européenne
AUCUN TRANSFERT N'A LIEU HORS UE
8. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés.
9. Cookies et traceurs
COOKIES STRICTEMENT NÉCESSAIRES UNIQUEMENT
Dernière mise à jour : 11/05/2026